厦门:外卖员连续送单超4小时,20分钟内不再派单

记者从厦门市总工会获悉,为促进网络餐饮健康发展,维护外卖送餐员正当权益,厦门市工会劳动法律监督委员会已向全市各网络餐饮平台发出《厦门市工会劳动法律监督提示函》,要求各平台要为外卖送餐员科学设置报酬规则、切实保障劳动安全、强化社会保障力度、营造良好从业环境、给予更多关心关爱,并支持工会开展工作。

厦门市工会劳动法律监督委员会提醒各网络餐饮平台,要落实国家关于维护新就业形态劳动者权益的法律规定和政策举措,不断提升外卖送餐员权益保障水平,促进网络餐饮行业健康发展。

要科学设置报酬规则建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制,明确劳动报酬发放时间和方式,确保按时足额发放。合理设定绩效考核制度,实行“算法取中”。

各网络餐饮平台要切实保障劳动安全,完善订单分派机制,优化送餐路线,降低劳动强度,充分考虑安全因素。对于连续送单超过4小时的,系统发出疲劳提示,20分钟内不再派单。

各网络餐饮平台要依法为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险,鼓励其他外卖送餐员参加社会保险。积极购买多样化商业保险,努力防范和化解外卖送餐员职业伤害风险。

积极引导社会对外卖送餐员形成身份尊重和职业认同。企业自建或发动社会力量建设外卖送餐员临时驻留点,提供必要的饮水、休息、充电等设施,改善工作条件。